Главный мотиватор многих покупок — лень, и она же помогает увеличить средний чек. Например, если вы преподаёте иностранные языки, подготовьте нужные документы для экзаменов. А отделочники могут посоветовать магазин-партнёр мебели и надёжных грузчиков.
За решение проблем люди готовы заплатить больше. Например:
→ все операции в одном месте. Посмотрите, что ваша компания может делать без ущерба для производства: порой важны такие мелочи, как принтер или нужный контакт.
→ «как будто вас и не было». Можно брать доплату за вывоз мусора или сбор инструментов после работы: так заказчик сразу может приступить к следующему шагу.
→ поддержка после услуги. Порой достаточно ответить на несколько вопросов, чтобы завоевать лояльность и хорошую рекомендацию.
